قانوني
سياسة الخصوصية
آخر تحديث 11 تشرين الأول 2026 · تنطبق على pearlfibers.com. خدمات العملاء (الاستضافة والنطاقات والبريد والمنتجات) تحكمها إضافةً اتفاقياتها الخاصة.
الخلاصة
هذا الموقع موجود ليخبرك ماذا تفعل PearlFibers. لا ليجمع بيانات عنك. لا نبيع بياناتك، ولا نعرف من أنت إلا حين تختار أنت إخبارنا. تعمل هنا أداة إعلانية واحدة — بكسل Meta — وهذه الصفحة تقول بالضبط ما الذي تفعله.
ما الذي نجمعه، ومتى
- نماذج التواصل والطلبات. الاسم ورقم الهاتف أو واتساب والبريد الاختياري ورسالتك — تُستخدم للرد عليك وتُسجَّل في نظام دعمنا ليكون للحوار سجل. هذا هو الاستخدام الوحيد.
- سجلات الخادم. كمعظم خوادم الويب، يسجّل خادمنا الطلبات (عنوان IP والصفحة والوقت ونوع المتصفح) لأغراض الأمن واستكشاف الأعطال. تُدوَّر السجلات دوريًا ولا تُستخدم لتوصيف الزوار.
- التحليلات. نقيس استخدام الموقع إجماليًا (الصفحات المزارة والمنطقة التقريبية) بتحليلات ذاتية الاستضافة دون كوكيز على خوادمنا. لا تغادر هذه البيانات بنيتنا.
- بكسل Meta (الإعلانات). نعلن على فيسبوك وإنستغرام، ويحمّل هذا الموقع بكسل Meta لنعرف أيّ الإعلانات يجلب الزوار والطلبات. يخبر Meta بأن صفحة فُتحت، أو أن رابط واتساب ضُغط، أو أن نموذجًا أُرسل — مع ما يرسله كل متصفح (عنوان IP ونوع المتصفح وعنوان الصفحة) وكوكي تستخدمه Meta للتعرّف على المتصفح نفسه. ما تكتبه في نماذجنا — اسمك ورقمك وبريدك ورسالتك — لا يُمرَّر إليه أبدًا. تعالج Meta هذه البيانات وفق سياسة الخصوصية الخاصة بها، وقد تربطها بحسابك على فيسبوك أو إنستغرام إن كان لك حساب.
ما الذي يبقى على جهازك
اختيارك للسمة (فاتحة/داكنة) وتفضيلك للغة يُخزَّنان في التخزين
المحلي لمتصفحك وفي كوكي تفضيل اللغة. لا يغادران جهازك لغير غرض
توجيهك إلى لغتك، ولا نقرؤهما من أي مكان آخر. ويحفظ بكسل Meta في
متصفحك كوكي خاصًّا به (_fbp)، وهذا تقرؤه
Meta كما ورد أعلاه.
ما الذي لا نفعله
- لا بيع أو تأجير أو مقايضة للبيانات الشخصية — لأي جهة.
- لا متتبّعات إعلانية ولا متتبّعات شبكات اجتماعية غير بكسل Meta الموصوف أعلاه، ولا بصمات متصفح من جانبنا.
- لا رسائل تسويقية ما لم تطلبها صراحة.
أين تعيش البيانات
رسائل النماذج وسجل الدعم تعيش على بنية تحتية تشغّلها PearlFibers مباشرة. نحتفظ بها ما دام بيننا حوار أو علاقة عمل قائمة، ونحذفها عند الطلب حين لا يوجد سبب قانوني أو محاسبي يوجب الاحتفاظ. أما ما يرسله بكسل Meta فتحتفظ به Meta، لا نحن.
خياراتك
اسألنا ما الذي نحتفظ به عنك، أو اطلب تصحيحًا، أو اطلب حذفًا — اكتب إلى info@pearlfibers.com من العنوان أو الرقم الذي تواصلت به معنا، وسنؤكد لك ما فعلناه.
ولإبعاد بكسل Meta عن زيارتك، استخدم حماية التتبّع في متصفحك أو مانع إعلانات — يعمل الموقع بالطريقة نفسها بدونه. وإن كان لك حساب على فيسبوك أو إنستغرام، فإعدادات الإعلانات فيه تتحكم في طريقة استخدام Meta لنشاطك على المواقع الأخرى.
التغييرات
إذا تغيّرت هذه السياسة يتغيّر التاريخ أعلاه معها، والتغييرات الجوهرية ستُذكر في هذه الصفحة — لا تُدفن.
11 تشرين الأول 2026: أضفنا بكسل Meta لقياس إعلاناتنا. كانت هذه الصفحة تقول قبل ذلك إن الموقع بلا متتبّعات إعلانية؛ والأقسام أعلاه تصفه الآن.